Loup Ventures har publicerat resultaten från en ny undersökning som tittar på intelligensen hos de smarta assistenterna som för närvarande finns på marknaden. Studien ställde Apples Siri, Google Assistant, Amazon Alexa och Microsofts Cortana samma 800 frågor. Resultaten var något överraskande.
Undersökningen visade att Google Assistant kunde svara 86 procent av frågorna korrekt, jämfört med Siris 79 procent. Alexa (61 procent) och Cortana (52 procent) var båda långt efter. Denna undersökning representerar första gången Loup Ventures testade intelligensen hos Alexa.
Frågorna i årets undersökning betygsattes på två mätvärden:
- Förstod det vad som frågades?
- Levererade det ett korrekt svar?
Frågeställningen delades in i fem kategorier, inklusive:
- Lokal - Var är närmaste kafé?
- Handel - Kan du beställa fler pappershanddukar?
- Navigering - Hur kommer jag till staden i bussen?
- Information - Vem spelar tvillingarna ikväll?
- Kommando - Påminn mig att ringa Steve klockan 14 idag.
Som Loup Ventures förklarar, involverade nästan varje fel svar en riktig substantiv, till exempel namnet på en lokal stad eller restaurang. Den konstaterar, "Både röstigenkänning och naturlig språkbearbetning av digitala assistenter över hela linjen har förbättrats till den punkt där de inom ramen förstår allt du säger till dem."
Borrning ner gjorde Google Assistant högst i alla kategorier utom kommando, som leddes av Siri. Av detta hävdar Loup Ventures: "Vi tyckte att Siri var lite mer användbar och mångsidig (svarar på ett mer flexibelt språk) när det gäller att styra din telefon, smarta hem, musik etc."
Under de senaste 15 månaderna har Google Assistant förbättrats med 11 procentenheter, medan Siris antal steg med 13 poäng. Oavsett variansen mellan varje röstassistent är undersökarens skapare säkra på att varje kommer att fortsätta förbättra sig snabbt.
De avslutar ”Vi är imponerade av hur snabbt tekniken utvecklas. Många av de problem som vi hade just förra året har raderats av förbättringar av naturlig språkbearbetning och anslutning mellan enheter. "
Jag är ganska säker på att förutsäga att undersökningar som denna inte längre kommer att behövas inom två till tre år. Då kommer varje röstassistent att få perfekta märken eller inte längre vara i närheten. Med det sagt, med tanke på populariteten och livslängden hos Amazons Echo-enheter, är jag förvånad över att Alexa gjorde så lågt på denna undersökning.
Vad tror du? Lämna dina kommentarer nedan.
Diagram: Loup Ventures
