Det första generationens iPod nano-ersättningsprogram, som lanserades för fem år sedan på grund av en potentiell brandrisk genom överhettning, finns inte längre på Apples webbplats för utbyte av utbyte och reparation. Även om företaget nu verkar ha avslutat programmet formellt håller det fortfarande på ersättningsbegäranden som först upptäcktes av MacRumors.
Apple ersatte ursprungligen iPod nanos med samma generations modeller, men senare rapporter bekräftade att vissa kunder tog emot nuvarande generations modeller i utbyte mot sina felaktiga första generationens enheter.
Efter kontakt med flera Apple-auktoriserade serviceleverantörer kunde MacRumors bekräfta att programmet verkligen är slut. "Apples supportteam informerade oss inledningsvis om att programmet inte längre är på plats, men en äldre AppleCare-rådgivare hedrade programmet efter att vi eskalerade vår begäran," skrev publikationen.
Apple sa ursprungligen att "i mycket sällsynta fall" kan batteriet i den första generationens iPod nano överhettas och utgöra en säkerhetsrisk. De drabbade iPod-nanorna såldes mellan september 2005 och december 2006.
"Den här frågan har spårats till en enda batterileverantör som producerade batterier med tillverkningsfel," läser Apples meddelande som skickades till iPod nano-ägare redan 2011.
Eftersom sannolikheten för en händelse ökar när batteriet åldras, bad företaget första generationens iPod nano-ägare att sluta använda sin musikspelare och begära en gratis ersättningsenhet.
Källa: MacRumors