Kundtjänst är vanligtvis en av styrkorna hos Apple. Så det är meningsfullt att Apple skulle vilja fortsätta den trenden. Även om det främst handlar om förbättringar bakom kulisserna.
Enligt en rapport från Wall Street Journal, Apple har anställt en tidigare Netflix-ingenjör i ett försök till ett tekniskt team för att stödja sin ursprungliga videostreamningstjänst Apple TV +, liksom dess andra tjänster. Ruslan Meshenberg hjälpte Netflix att bygga en mer konsekvent tjänst för tittarna under sin tid på Netflix, och han körde infrastrukturen som hjälpte till att få pålitliga videoströmmar framför abonnenternas ögonblock..
Meshenberg anslöt sig enligt rapporten till Apples rankning denna vecka. Han kommer att vara en del av företagets internettjänstgren som ingenjörsledare.
Allt detta händer under en tid då Apple flyttar sin övergripande strategi för molntjänster och förlitar sig mer på tredje parts erbjudanden för att spara pengar:
Apple flyttar sin inställning till molntjänster och sparar pengar genom att förlita sig mer på tredjepartsleverantörer. Företaget tilldelade förra året ansvaret för mer av sina internettjänster till Michael Abbott, en tidigare ingenjör på Twitter Inc., enligt personer som är bekanta med saken. Han har lagt till erfarna ingenjörer i Apples tekniska team.
Denna nya hyra verkar vara en integrerad pusselbit och se till att dess tjänster, särskilt streaming, fungerar smidigt för kunderna.
