Apple har fastställt att ett litet antal iPhone 8-enheter innehåller logikbrädor med tillverkningsfel. Telefoner som drabbats av problemet kan uppleva oväntade omstarter, en frusen skärm eller kommer inte att slås på. För att lösa det här problemet har företaget implementerat ett utbytesprogram för logikbrädor, som är gratis.
De berörda enheterna såldes mellan september 2017 och mars 2018 i Australien, Kina, Hong Kong, Indien, Japan, Macau, Nya Zeeland och USA. För att avgöra om din telefon är berättigad till en ersättning, uppmuntras du att använda serienummerkontrollen på webbplatsen för ersättningsprogram. Problemet påverkar inte iPhone 8 Plus eller andra iPhone-modeller.
Om din handenhet kvalificerar sig för en gratis ersättning kan du få underhåll hos en auktoriserad Apple-tjänsteleverantör eller Apple Retail Store. Du kan också kontakta Apple Support för att använda företagets post-in reparationstjänst.
IPhone 8 tillkännagavs och släpptes i september förra året tillsammans med iPhone 8 Plus och iPhone X.