Apple tar bort kundrecensioner från Apple Store online

Ibland är ett snabbt och enkelt sätt att ta reda på om en produkt är värt en monetär investering att söka igenom kundrecensioner, vilket kan hjälpa en potentiell köpare att fatta ett informerat beslut. Dessa recensioner har funnits på Apple Store-webbplatsen i flera år, men inte längre.

Som först rapporterades av Appleinsider på torsdagen verkar det som om Apple har beslutat att ta bort alla kundrecensioner från sin onlinebutik. I rapporten framgår att borttagningen skedde under helgen, med det sista datum då kundrecensionerna var tillgängliga var söndag 17 november.

Vid tidpunkten för publiceringen har kundrecensionerna tagits inte bara från Apple Store online i USA utan också från Storbritanniens och Australien digitala butiker. Det finns inget ord från Apple just nu varför denna flyttning gjordes, och det finns inget som tyder på att företaget planerar att ta med kundrecensionerna (som krånglades under avsnittet "Betyg & recensioner" på produktsidor) tillbaka till sin onlinebutik.

Här med tillstånd av den första rapporten med hänvisning till uppgifter från Wayback-maskin För att få en ögonblicksbild av en äldre version av Apples onlinebutik kan du se Betyg & recensioner tillgängliga för åtkomst den 16 november och sedan gått den 17 november:

Även om denna ögonblicksbild kommer från den ursprungliga Apple Pencils produktsida, finns inte avsnittet Betyg och recensioner på någon del av Apple Store online. Det verkar verkligen som om Apple har dragit alla kundrecensioner från nätbutiken, vilket är ett underligt utseende. Inkluderingen av kundrecensioner ger viss öppenhet, så att de helt och hållet tas bort - utan att indikera att de kommer tillbaka - kanske inte sitter bra med vissa.

Det är här jag måste ta med resten av det ursprungliga tipset Appleinsider fick som ledde till denna upptäckt. YouTube-kanalen Fstoppers publicerade nyligen en video som läser mestadels negativa kundrecensioner av den nya 16-tums MacBook Pro, som gick live den 16 november. Det verkar sammanfalla med borttagandet av kundrecensionerna för alla produkter på Apples.

Det betyder dock inte nödvändigtvis att dessa två saker är relaterade. När allt kommer omkring finns det många negativa recensioner och kommentarer där ute på internet om Apples produkter.

Om Apple gör en kommentar om detta eller tar tillbaka kundrecensionerna till sina onlinebutiker, kommer jag att uppdatera detta inlägg i enlighet med detta.

Vad gör du av allt detta? Tror det inte är ett bra drag från Apples sida? Tror du att det är ett misstag de kommer att fixa utan mycket fanfare? Ha det ut i kommentarerna.