Efter rapporter om att några iPad iPad-enheter 2018 levereras med en liten böjning i aluminiumchassit fortsätter Apple att fungera som om allting är normalt. Idag försökte hårdvarusjefen Dan Riccio att motivera problemet i ett svar på ett påstådd e-postmeddelande från en berörd kund.
Dan Riccio, som är i Apples verkställande team som Senior Vice President for Hardware Engineering, har svarat på ett påstådd kundmeddelande genom att hävda att den senaste iPad Pro "uppfyller eller överskrider" dess kvalitetsstandarder för design och precision.
MacRumors har bekräftat att e-postmeddelandet kommer från Apples företags e-postservrar i Cupertino.
I förhållande till frågan som du hänvisade till när det gäller den nya iPad Pro uppfyller eller överträffar alla Apples höga kvalitetsstandarder för design och precisionstillverkning. Vi har noggrant konstruerat det och alla delar av tillverkningsprocessen mäts och kontrolleras exakt.
Vår nuvarande specifikation för iPad Pro-planhet är upp till 400 mikron, vilket är ännu tätare än tidigare generationer. Denna 400 mikron varians är mindre än en halv millimeter (eller bredden på färre än fyra pappersark högst) och denna nivå av planhet kommer inte att förändras under normal användning under produktens livstid. Observera att dessa små variationer inte påverkar enhetens funktion på något sätt.
Frågan är vem som ska tro att Riccios ursäkt för cop-out?
Riccios e-post, som skickades sent den 20 december, försäkrar att Apple kommer att nå ut till nyhetsmedier för att kommentera frågan, men det hade ännu hänt vid posten.
För bara två dagar sedan svarade Apple på rapporter om att några proffs för iPad 2018 levereras med en liten böjning i aluminiumchassit genom att ta ställning till att detta är resultatet av en kylningsprocess som involverar tabletten metall- och plastkomponenter under tillverkningen.
Problemet förväntas inte lindra över tid men enligt Apple förväntas det inte heller förvärras eller negativt påverka surfplattans prestanda. Böjningen påverkar Apples nya 11 och 12,9-tums iPad Pro-modeller som är de tunnaste ännu på bara 5,9 mm.
Även om iPad Pro aldrig kommer att hamna i en bakficka, kan den ligga obemärkt på en soffkudde och kommer säkert att ligga i ryggsäckar så strukturell integritet är ganska vikt.
Här är JerryRigsEverything's iPad Pro "test" (mark 6:15).
Även om jag inte håller med om hans bedömning att ”en surfplatta som en pappersstorlek viks som ett papper” för att den är överdriven, ren och enkel, men han har en poäng till en viss grad. Om det finns något som hans "test" bevisar är det att den nya iPad Pro verkligen inte verkar tåla lika mycket kraft som den tidigare modellen. Och det är verkligen något att komma ihåg när en iPad Pro är i din ryggsäck eller när du av misstag satt på.
När iPads fortsätter att bli tunnare var det klart att något måste ge.
Att ha en surfplatta som böjs när kraft appliceras är en sak men en förböjd iPad Pro ur lådan är något helt annat - och inte acceptabelt alls - eftersom det här är en $ 800 tablett, som AppleInsiders Mike Wuerthele kommenterade, “inte några $ 40 craplet ”.
Han råder att öppna den iPad som sitter under trädet för att se till att den inte är förböjd från fabriken. "Dra fördel av den generösa semesteråtergångsperioden som Apple för närvarande erbjuder, och få en som inte är böjd och sluta inte förrän du får en," skrev han.
Låt oss hoppas att Apple inser att tunnare inte alltid är bättre under tiden.
Vad gör du om detta böjande problem, pojkar och flickor?
Låt oss veta det genom att lämna en kommentar nedan.
