Apple har bytt ut en häpnadsväckande elva miljon iPhone-batterier under sitt rabatterade $ 29-ersättningsprogram, som slutade den 31 december 2018. Initiativet togs i kraft i början av 2018 i följd av den spottande skandalen.
Medan Bloombergs Mark Gurman först rapporterade att Cook höll ett allmänt möte med anställda i januari, läcktes innehållet faktiskt av John Gruber från Daring Fireball.
Under Apples all-hands-möte 3 januari sa Tim Cook att Apple bytte ut 11 miljoner batterier under utbytesprogrammet för 29 dollar och att de bara hade förväntat sig ha cirka 1-2 miljoner batteribyten normalt.
Detta är det första riktiga antalet vi har om marknadsresultatet för erbjudandet på $ 29.
Gruber erbjuder en livskraftig förklaring till varför iPhone 29-batteriersättningsprogrammet inte redovisades i Apples ursprungliga ledning för semesterkvarter:
Batteribytesprogrammet körde hela året, så även om det var mer populärt än Apple ursprungligen förväntade sig, varför redovisades det inte i vägledning som utfärdades 1 november-tio månader efter att programmet startade?
Min gissning: effekten av batteribytesprogrammet på nya iPhone-försäljningar var inte uppenbar förrän efter att iPhone XR- och XS-modellerna fanns tillgängliga. Några miljoner extra iPhone-användare som är nöjda med prestandan för sina gamla iPhones med nya batterier - som annars skulle ha uppgraderat till en ny iPhone i år, sätter en ding i botten.
Många tittare tyckte att Cook som skyllde Apples nedgraderingsriktning om bland annat företagets 29 $ -begränsade iPhone-batteri-ersättningsprogram var en usel rörelse med absolut ingen fördel i verkligheten. Men som det visar sig hade det en betydande inverkan på Apples antal eftersom miljoner människor tydligt hoppade på möjligheten att få ett första parts batteriersättning för mer än halva det ursprungliga priset.
Om du fortfarande tror att erbjudandet på $ 29 inte hade någon betydande inverkan på iPhone-försäljningen under kvartalet, tänk igen. I mina kretsar har åtminstone ett dussin personer som annars skulle ha uppgraderat till en ny enhet förlängt sin iPhone: s livslängd med mindre än $ 30.
Jag vet att jag utnyttjade erbjudandet att byta ut min mammas iPhone 6s-batteri. Med ett nytt batteri och iOS 12 kraschar hennes telefon inte längre ofta och visar inte heller tecken på särskilt minskad prestanda. Istället känns det som en helt ny enhet.
Och du då?
Bilden uppe efter post med tillstånd av iFixit