Elektronikhandlaren Best Buy har upprört sina kunder genom att debitera ytterligare 100 $ för Apples iPhone X till fullt pris, med många som tar sig till Twitter för att uttrycka sitt förakt med policyn.
64 GB iPhone X kostar 1 099 dollar på Best Buy, eller 100 $ mer än Apples eget 999 $ -pris.
På samma sätt är 256 GB-utgåvan prissatt till 1 249 $, en premium på 100 $ över Apples begärda pris på 1 149 $. Dessa högre priser gäller både online- och walk-in Best Buy-shoppare.
Det är viktigt att notera att Best Buys $ 100-böter endast gäller när du köper en oaktiverad iPhone X direkt, till fullt pris. Köpare som vill beställa sin iPhone X på en faktureringsplan för Verizon, AT&T eller Sprint betalar samma pris som Apple och operatörerna debiterar.
Som svar på upprörelsen avgav företagets talesman Carly Charlson ett uttalande till pressen där kunderna "vill ha denna flexibilitet", och tillfört förvirrande att Best Buy: s priser återspeglar kundernas förmåga att "få en telefon som de vill."
Här är uttalandet i sin helhet:
Våra priser återspeglar det faktum att oavsett kundens önskade plan eller transportör, eller om en kund har en affärs- eller personlig plan, kan de få en telefon som de vill på Best Buy.
Våra kunder har berättat för oss att de vill ha denna flexibilitet och ibland kostar det.
Har Best Buy tappat sinne?
Apples egen webbplats och detaljhandelspartners ger oss också flexibiliteten att välja en transportör och en trådlös plan när vi köper en iPhone X, men utan att ladda extra!
Best Buys förklaring är inte alls meningsfull.
För att undvika Best Buy's $ 100 böter, välj månatliga avbetalningsplaner via en transportör.
Som noterats av AppleInsider införde detaljhandlaren samma prisuppgång på $ 100 för iPhone 8 och iPhone 8 Plus-köp i september.
"Jag skulle inte kunna säga varför vårt pris för den inaktiverade iPhone 8/8 Plus är $ 100 mer än vad Apple laddar, men jag kan säga att vi arbetar för att förbli konkurrenskraftiga," skrev Best Buys sociala medieombud i september.
Elektronikhandlaren försöker avböja dålig press genom att hänvisa shoppare till sin officiella prismatchningspolicy, men kom ihåg att konturtelefoner som den nya iPhone 8 och iPhone X inte uppfyller villkoren för Best Buys prismatchgaranti.
Nedersta raden: undvik att köpa din iPhone X direkt från Best Buy.
