Apple har visat Facebook som har makten i en kontroversiell app-tvist som bröt ut efter upptäckten att det sociala nätverket inte bara distribuerade en datainsamlingsforskningsapp som godkändes endast för internt bruk utan betalade personer i åldrarna 13 till 35 för att installera den.
Torsdag återkallade iPhone-tillverkaren Facebooks företagsutvecklare som effektivt stoppade det sociala nätverket från att distribuera specialbyggda iPhone-appar till sina 35 000 anställda för att göra saker som show shuttle-scheman, campuskartor och företagskalendrar.
Mike Isaac, skriver för The New York Times:
När Facebook-anställda vaknade på onsdag morgon fann många att de inte ens kunde utföra de mest grundläggande arbetsuppgifterna.
Deras kalendrar fungerade inte. Inte heller var campuskartor som hjälper människor att hitta sina medarbetare. De kunde inte kontrollera Facebooks senaste schemaläggning för bussar. Och de kunde inte se vad företagets cafeterior serverade till lunch.
Den kaotiska situationen blev värre när interna appar som Workplace och Messenger också slutade arbeta, frustrerade anställda och resulterade i timmar med förlorad produktivitet.
Tammy Levine, en taleskvinna för Apple, sa då:
Facebook har använt sitt medlemskap för att distribuera en app för datainsamling till konsumenterna, vilket är ett tydligt brott mot deras avtal med Apple. Alla utvecklare som använder sina företagscertifikat för att distribuera appar till konsumenter kommer att återkalla sina certifikat, vilket är vad vi gjorde i det här fallet för att skydda våra användare och deras data.
Situationen fick vissa anställda att överväga att sluta:
Efter Apples återkallelse blev anställda inom Facebook rasande över Onavo-teamet, enligt fyra personer som är bekanta med företagets överläggningar.
Vissa sa att de skulle behöva vänta i veckor för att få appuppdateringar eller ändringar godkända via Apples App Store. Flera anställda i Facebook: s hårdvarodivision sa att de överväger att sluta eftersom de inte kunde få något arbete.
Apple återställde Facebooks interna appar sent på torsdagen, men Facebook skulle inte erkänna något fel, enligt sitt uttalande till TechCrunch:
Det var inget "hemligt" om detta; det kallades bokstavligen Facebook Research App. Det var inte "spionering" eftersom alla människor som registrerade sig för att delta deltog i en tydlig ombordstigningsprocess som bad om deras tillstånd och fick betalt för att delta.
En talesman för Facebook hävdade att färre än fem procent av användarna i forskningsprogrammet var tonåringar och att alla hade erhållit undertecknade föräldraformulär.
Om du missade denna otroliga saga, här är en snabb sammanfattning.
Facebook i oktober 2013 förvärvade Onavo, tillverkaren av en mobil VPN-app, för en rapporterad 120 miljoner dollar. Företaget hade aktivt marknadsfört appen till sina kunder tills en rapport från augusti 2018 i The Wall Street Journal avslöjade att Apple upprepade gånger varnade det sociala nätverket för att programvaran bryter mot dess policy för datainsamling genom att använda spionprogramliknande metoder.
Specifikt visade sig att Onavo-appen samlade användardata för att på ett hemligt sätt bygga reklamprofiler och kontaktdatabaser. Onavos resultat hjälpte till och med Facebook-chefer att förutsäga vilka appar som steg och trender över App Stores.
Det gav Mr. Zuckerberg, som kollegor har sagt var mycket beroende av uppgifterna, framsynen att försöka köpa Snapchat långt innan det blev offentlig. Även om denna ansträngning misslyckades har Facebook byggt produkter, som livevideo-strömmar och gruppvideochatt, baserat på information från Onavos app.
Några dagar senare drog Apple appen ur App Store eftersom den använde data "på sätt som går utöver vad som är direkt relevant för appen eller för att tillhandahålla reklam."
HANDLEDNING: Hur du använder VPN On-Demand-funktionen på din iPhone eller iPad
Onavo-teamet var tillbaka på det 2016 med en intern forskningsapp som råkade skjuta bort all användarens telefon- och webbaktivitet. Inte bara betalade Facebook personer mellan 13 och 35 år upp till $ 20 per månad för att installera spionprogramvaran, de distribuerade till och med den under Apples företagscertifikat som endast kan användas för intern testning.
Det är inte bara Facebook, Google befann sig också i varmt vatten med Cupertino-jätten den här veckan över att ha överträtt Apples regler genom att offentligt distribuera en egen egen app, Screenwise.
Apple återkallade Googles åtkomst till appen, ett drag som fick interna tjänster som att hylla en buss eller att titta på cafeteriainformation sluta fungera. Tvisten löstes och Apple återinförde Googles åtkomst till certifikatet.
Apples har hanterat sina egna integritetsproblem efter att ett fel upptäckt den här veckan tillät folk att lyssna på FaceTime-samtal från andra användare (en fix kommer nästa vecka).
Vad gör du av allt detta?
