Samsung försenar Bixbys engelska rollout på grund av brist på big data

Samsungs personliga digitala assistent Bixby finns för närvarande på koreanska, men dess engelska version kommer inte att lanseras i slutet av denna månad som företagsledare ursprungligen lovade.

Som Korea Herald rapporterade på torsdag (via The Loop) har Bixbys engelska version försenats eftersom Samsung saknar big data som behövs för att träna Bixby för att tala engelska flytande.

"Att utveckla Bixby på andra språk tar mer tid än vi förväntade oss främst på grund av bristen på ackumulering av big data", säger en talesman för Samsung.

Samsungs mobilchef Koh Dong-jin lovade i april att Bixbys engelska och kinesiska versioner skulle presenteras i maj respektive i juni i år.

Även om Samsung lanserade en beta av Bixby för vissa amerikanska konsumenter förra månaden, möttes det blandade svar på grund av vad Samsung beskrev som "otillfredsställande resultat när det gäller att svara på förfrågningar och frågor".

Svår kommunikation mellan ingenjörerna som ligger vid Samsung Research America i Kalifornien och huvudkontoret i Korea får också skylden för Bixbys engelska försening.

Enligt en källa som citeras i rapporten:

Många ingenjörer i USA gör fulla ansträngningar för att utveckla den engelska versionen av Bixby. Men på grund av geografiska och språkliga barriärer gör deras ofta rapporter till och kommunikation med ledningen i Korea en betydelse långsammare än att utveckla den koreanska versionen här.

Detta kan inte vara goda nyheter för Samsung, som debuterade sin senaste Galaxy S8-serie i mars med Bixby som en av sina headlining-funktioner. De nya handenheterna har en dedikerad knapp på sidan för att snabbt kalla Bixby. Det sydkoreanska företaget utfärdade till och med en programuppdatering för att hindra tredjepartsappar från att ändra knappens funktion.

Även om Samsung förra året snappade upp Viv Labs, utvecklaren bakom Apples Siri, kommer deras AI-teknik inte att användas i Bixby innan den personliga assistenten blir mer komplett.

Wall Street Journal rapporterade för två dagar sedan att Samsung bygger en Bixby-driven smarthögtalare och deltar i ett spridande vapenkapp i bordsskivor mot Amazon, Google, Apple och Microsoft.