Samsung tillkännagav fredag att det kommer att öppna tre nya företagsdrivna detaljhandlare i USA när det samlar upp för att avslöja en tioårsdag Galaxy-sortiment den 20 februari.
Dessa kommande platser är de första företagsdrivna detaljhandlarna där kunder faktiskt kan köpa saker, inte bara prova enheter. Några av de produkter som visas kommer att inkludera Samsungs nyaste Galaxy-smartphones, surfplattor, 8K-TV och SmartThings-enheter.
De nya butikerna lanseras i Los Angeles, New York och Houston på dessa platser:
- Americana på Brand: 889 Americana Way, Glendale, CA 91210
- Roosevelt Field på Long Island: 630 Old Country Rd, Garden City, NY 11530
- The Galleria i Houston: 5085 Westheimer Rd, Houston, TX 77056
I butiken kommer människor att kunna interagera med iögonfallande 4D VR (som virtuella Titanic-åkattraktioner) och gå head-to-head med sina vänner i en 4K-spel lounge.
Till skillnad från företagets tidigare butiker som fungerar som en showcase för sina produkter (som Samsung 837, baserat i New York Citys Meatpacking District), verkar dessa kommande platser efterlikna Apples strategi för detaljhandel när det gäller interaktioner och kundsupport.
Den nya Samsung Experience Store på Americana på Brand i Glendale, Kalifornien.För det första kommer inte bara kunder att kunna testa produkter utan också köpa dem. Dessutom kommer de senaste brick-and-mortel-butikerna att innehålla ett praktiskt område och en walk-in-reparationsservice liknande Apples Genius Bar där kunder kan få hjälp och support med sina enheter.
YH Eom, VD och koncernchef, Samsung Electronics America:
Våra nya Samsung Experience Stores är utrymmen att uppleva och se Samsung-teknologin väckt liv i, för att ge människor möjlighet att göra det de aldrig trodde var möjligt förut.
Vi vill bygga en "lekplats" för Samsung-fans - en plats att lära sig om och prova alla fantastiska nya produkter vi har att erbjuda.
Butikerna kommer när Samsung möter en avmattning av smartphone-försäljningen.
Ändå verkar Galaxy-tillverkaren långsamt bygga upp sin närvaro i USA. Och därmed verkar det låna några sidor från Apples bok.
Samsung kommer också att lansera pop-up-butiker i andra gallerior nästa månad.IPhone-tillverkaren har investerat kraftigt i att utöka sin närvaro i detaljhandeln över hela världen under de senaste åren. Under det vaknande detaljhandelschef Angela Ahrendts vakande öga har den renoverat dussintals egna flaggskeppsbutiker runt design accenter som härmar Apple Park-teman som sequoia-bord, stora öppna utrymmen, växter i butik, träd och så vidare.
Detaljhandelschef Angela Ahrendts avgår Apple i april.När det gäller Samsung, med bara en handfull köpbutiker står företaget verkligen inför en uppåtgående kamp mot Apple, som för de som undrar driver mer än 500 butiker runt om i världen.
I vilket fall som helst, genom att lansera sina egna detaljhandelsutrymmen kan Galaxy-tillverkaren ha mer direkt koppling till kunder, vilket alltid är bra för att bygga de värdefulla långvariga relationerna, men det återstår att se om Samsung kommer att kunna matcha Apples stödnivå.
Vad tror du?
