När Apples tidigare detaljhandelschef Ron Johnson presenterade idén för tekniska supportstationer - kallade Genius Bar - som skulle vara belägen inne i företagets tegel- och murbrukbutiker, avskydde Steve Jobs konceptet och trodde att det aldrig skulle fungera.
”Jag minns den dagen jag kom in och berättade för Steve om Genius Bar-idén och han säger: 'Det är så idiotiskt! Det kommer aldrig att fungera! ”, Sa Johnson till Recode.
Steve tog upp frågan om Johnsons insisterande på att Genius Bar ska bemannas av unga, tekniklittererade barn, berättade Johnson för Recodes Kara Swisher på podcasten Recode Decode.
”Jag har aldrig träffat någon som känner till teknik som vet hur man kan få kontakt med människor. De är alla nördar! Du kan kalla det Geek Bar, ”hävdade Jobs.
Johnson svarade med att säga: ”Steve, barn som är i 20-årsåldern idag växte upp i en helt annan värld. De känner alla till teknik och det är vem som ska jobba i butiken. ”
Här är en video av Steve som gav en rundtur i en av de ursprungliga Apple Stores tillbaka 2001.
Lägg märke till iMacs i kassaapparaten och den röda "batphone" för Geniuses att ringa experter på Cupertino om de stöter på en kundproblem de inte kan lösa.
Johnson skapade en tio-sidars uppsats om varför Apple skulle göra sina egna butiker och hur de borde vara på några korta dagar. Även om Jobs ursprungligen inte gillade Johnsons idéer, han så småningom, godkände projektet och anlitade Johnson på plats.
Nästa dag ringde Jobs Apples högsta advokat för att lämna in ett varumärke för "Genius Bar."
Med stöd från Jobb och input från Jony Ive kunde Johnson förverkliga sin vision för vad som skulle bli Apples allmänt imiterade detaljhandlare med Genius Bar som deras grundpelare. Resten, som de säger, är historia.
Efter hans avgång från Apple 2011 och en kort anställning som JC Penneys vd, driver Ron Johnson nu online detaljhandeln.
Källa: Recode
