USA: s senator John Thune (RS.D.), ordförande för handelskommittén, har skickat ett brev till Apples VD Tim Cook där han bland annat söker förtydligande om hur hans företag har beslutat att stryka prestandan för iPhoner med utslitna batterier. i iOS 10.2.1 och senare.
Wall Street Journal rapporterade på onsdag att senator Thune noterade att många kunder anser att Apple borde ha erbjudit batteribyteservice gratis för de drabbade.
Från artikeln:
I ett brev till verkställande direktören Tim Cook, en kopia av den sågs av The Wall Street Journal, frågade Thune hur Apple har spårat kundklagomål om bearbetning av prestanda, och om Apple har undersökt att erbjuda rabatter till kunder som betalade fullt pris för ett batteribyte innan företaget erbjöd rabatterade priser förra månaden.
Efter att ha medgett att ha bromsat äldre iPhones med utslitna batterier har Apple sänkt sin serviceavgift på iPhone-batteriet till 29 $ från 79 $ (begränsat till en reparation per iPhone), oavsett enhetens batteritillstånd.
Kvalificerade enheter inkluderar alla iPhone SE-, iPhone 6- och iPhone 7-modeller.
HANDLEDNING: Fyra sätt att kontrollera din iPhone batterihälsa
Publikationen citerade också åklagarmyndigheten i Paris för att säga att den övervakar en utredning av Apples ”påstådda bedrägeri” och ”planerad föråldring” av sina produkter, som lanserades förra veckan och genomfördes av den franska konsumentbedrägerikoncernen DGCCRF.
Så många som 30 olika stämningsansökningar har väckts mot Apple hittills i samband med den kontroversiella praxis för batteriförsämring.
iPhone 7 avrivningsbild med tillstånd av iFixit
