På onsdag gav Tim Cook en oerhört passionerad keynote-adress vid den 40: e internationella konferensen för dataskydd och sekretesskommissionärer i Bryssel som förvånade oss. I den försvarade verkställande direktören för Apple hårt integritet som en grundläggande mänsklig rättighet, som krävde en omfattande federal sekretesslagstiftning i USA, varnade för farorna med AI och sprängde Silicon Valley-teknikföretag för deras omfattande missbruk av användarnas integritet.
Våra våra gillar, ogillar och rädsla
Verkställande direktören upprepade de välbekanta samtalspunkterna när det gäller Apples åtagande till integritet.
Han drev meddelandet hem genom att insistera på att algoritmer som bearbetar våra likes, delar, vill, behov, rädsla, önskningar och så vidare används för att leverera detaljerade användarprofiler som säljs och överförs mellan företag som behandlar användaren som en produkt.
Varje dag byter miljarder dollar hand och otaliga beslut fattas på grundval av våra likes och ogillar, våra vänner och familjer, våra relationer och samtal, våra önskemål och rädsla, våra hopp och drömmar. Dessa mängder data, var och en oskadligt nog på egen hand, är noggrant monterade, syntetiserade, handlade och sålda.
"Din profil körs sedan genom algoritmer som kan tjäna upp allt mer extremt innehåll, dunkar våra ofarliga preferenser till hårdare övertygelser," underströk han.
“Detta är övervakning”
I sin brännande huvudadress har Apple: s VD fördömt det nuvarande datainsamlingen och kallat det ”övervakning” på ingen tvetydiga termer.
Här är det citatet:
Vi bör inte sockerlacka konsekvenserna. Detta är övervakning. Och dessa lager av personuppgifter tjänar bara till att berika de företag som samlar in dem. Detta bör göra oss väldigt obekväma. Det borde oroa oss. ”
Sedan monterade han den mest svåra attacken ännu på teknikjättar som Facebook och Google utan att namnge dem, och liknade deras verksamhet med att sälja annonser mot personuppgifter till ett "dataindustrikomplex" där privat information är "vapen mot oss med militär effektivitet."
Här är en annan intressant offert:
Plattformar och algoritmer som lovade att förbättra våra liv kan förstora våra värsta mänskliga tendenser. Rogue aktörer och till och med regeringar har utnyttjat användarnas förtroende för att fördjupa klyftorna, stimulera till våld och till och med undergräva vår delade känsla av vad som är sant och vad som är falskt. Denna kris är verklig. Det är inte föreställt eller överdrivet eller galen.
Följ med för hela keynote för Cook.
Cooks integritetsanvändare i Bryssel
Se den fullständiga huvudadressen i videon nedan.
Har inte tid att titta på videon i sin helhet?
Glad att du frågade, här är texten till Cooks tal i sin helhet.
God morgon.
Det är en ära att vara här med dig idag i den här stora salen, ett rum som representerar vad som är möjligt när människor med olika bakgrunder, historier och filosofier samlas för att bygga något större än dem själva.
Jag är mycket tacksam för våra värdar. Jag vill erkänna Ventsislav Karadjov för hans service och ledarskap. Och det är ett riktigt privilegium att bli introducerad av hans co-host, en statsman som jag beundrar mycket, Giovanni Butarelli.
Nu har Italien producerat mer än sin andel av stora ledare och offentliga anställda. Machiavelli lärde oss hur ledare kan komma undan med onda gärningar och Dante visade oss vad som händer när de fastnar.
Giovanni har gjort något väldigt annorlunda. Genom sina värderingar, hans engagemang, hans tankeväckande arbete har Giovanni, hans föregångare Peter Hustinx - och er alla - gjort ett exempel för världen. Vi är djupt tacksamma.
Vi behöver att du fortsätter att göra framsteg mer än någonsin. Eftersom det här är transformativa tider. Runt världen, från Köpenhamn till Chennai till Cupertino, driver ny teknik genombrott i mänsklighetens största gemensamma projekt. Från att förebygga och bekämpa sjukdomar, till att begränsa effekterna av klimatförändringar, till att säkerställa att varje person har tillgång till information och ekonomisk möjlighet.
Samtidigt ser vi levande-smärtsamt hur teknik kan skada snarare än att hjälpa. Plattformar och algoritmer som lovade att förbättra våra liv kan faktiskt förstora våra värsta mänskliga tendenser. Rogue aktörer och till och med regeringar har utnyttjat användarnas förtroende för att fördjupa klyftorna, stimulera till våld och till och med undergräva vår delade känsla av vad som är sant och vad som är falskt.
Denna kris är verklig. Det är inte föreställt eller överdrivet eller galen. Och de av oss som tror på teknologins potential för gott får inte krympa från detta ögonblick.
Nu, mer än någonsin - som ledare för regeringar, som beslutsfattare i näringslivet och som medborgare - måste vi ställa oss en grundläggande fråga: Vilken typ av värld vill vi leva i?
Jag är här idag eftersom vi hoppas kunna arbeta med er som partners för att besvara den här frågan.
Hos Apple är vi optimistiska när det gäller teknikens fantastiska potential för gott. Men vi vet att det inte kommer att hända på egen hand. Varje dag arbetar vi för att infusera de enheter vi gör med den mänsklighet som gör oss. Som jag har sagt tidigare kan teknik göra fantastiska saker. Men den vill inte göra fantastiska saker. Den vill inte ha någonting. Den delen tar oss alla.
Det är därför jag tror att våra uppdrag är så nära anpassade. Som Giovanni uttrycker det, måste vi agera för att säkerställa att tekniken är utformad och utvecklad för att tjäna mänskligheten och inte tvärtom.
Vi på Apple tror att integritet är en grundläggande mänsklig rättighet. Men vi inser också att inte alla ser saker som vi gör. På ett sätt är önskan att lägga vinst över integriteten inget nytt.
Så långt tillbaka som 1890 publicerade den framtida högsta domstolens domstol Louis Brandeis en artikel i Harvard Law Review, där han talade om en ”rätt till integritet” i USA.
Han varnade: "Skvaller är inte längre tomgångens och de ondskapsresursen, utan har blivit en handel."
I dag har handeln exploderat till ett dataanläggningskomplex. Vår egen information - från vardagen till det djupt personliga - vapnas mot oss med militär effektivitet.
Varje dag byter miljarder dollar hand och otaliga beslut fattas på grundval av våra likes och ogillar, våra vänner och familjer, våra relationer och samtal, våra önskemål och rädsla, våra hopp och drömmar.
Dessa mängder data, var och en oskadligt nog på egen hand, är noggrant monterade, syntetiserade, handlade och sålda.
Sammantaget skapar denna process en bestående digital profil och låter företag veta dig bättre än du känner själv. Din profil körs sedan genom algoritmer som kan tjäna upp allt mer extremt innehåll och dämpar våra ofarliga preferenser till hårdare övertygelser. Om grönt är din favoritfärg, kan du läsa en hel del artiklar - eller titta på många videor - om det lumska hotet från människor som gillar orange.
I nyheterna nästan varje dag bevittnar vi de skadliga och till och med dödliga effekterna av dessa minskade världsbilder.
Vi bör inte sockerlacka konsekvenserna. Detta är övervakning. Och dessa lager av personuppgifter tjänar bara till att berika de företag som samlar in dem.
Detta bör göra oss väldigt obekväma. Det borde oroa oss. Och det illustrerar vikten av vårt gemensamma arbete och de utmaningar som ligger framför oss.
Lyckligtvis i år har du visat världen att god politik och politisk vilja kan samlas för att skydda alla rättigheter. Vi bör fira det transformativa arbetet för de europeiska institutionerna som har till uppgift att lyckas genomföra GDPR.
Vi firar också de nya åtgärder som vidtagits, inte bara här i Europa, utan runt om i världen. I Singapore, Japan, Brasilien, Nya Zeeland och många fler länder ställer tillsynsmyndigheter tuffa frågor och gör effektiva reformer.
Det är dags att resten av världen - inklusive mitt hemland - följer er ledning.
Vi på Apple stöder fullt ut en omfattande federal sekretesslagstiftning i USA. Där och överallt bör det vara förankrat i fyra väsentliga rättigheter.
Först minimeras rätten att få personuppgifter. Företag bör utmana sig själv att avidentifiera kunddata - eller att inte samla in dem i första hand.
För det andra rätten till kunskap. Användare ska alltid veta vilken information som samlas in och vad den samlas in för. Detta är det enda sättet att ge användare möjlighet att bestämma vilken samling som är legitim och vad som inte är det. Något mindre är en skam.
För det tredje rätten till tillgång. Företag bör inse att data tillhör användare och vi bör alla göra det enkelt för användare att få en kopia av, korrigera och ta bort sina personuppgifter.
Och fjärde rätten till säkerhet. Säkerhet är grundläggande att lita på och alla andra integritetsrättigheter.
Nu finns det de som föredrar att jag inte hade sagt allt detta. Vissa motsätter sig någon form av sekretesslagstiftning. Andra kommer att stödja reformen offentligt och sedan motstå och undergräva den bakom stängda dörrar.
De kan säga till dig, "Våra företag kommer aldrig att uppnå teknikens verkliga potential om de begränsas med sekretessregler." Men denna uppfattning är inte bara fel, den är förstörande.
Teknologins potential är - och måste alltid vara förankrad i den tro människor har i den, i den optimism och kreativitet som den väcker i hjärtan av individer, i dess löfte och kapacitet att göra världen till en bättre plats.
Det är dags att möta fakta. Vi kommer aldrig att uppnå teknikens verkliga potential utan full tro och förtroende för de människor som använder den.
Hos Apple har respekten för integritet - och en sund misstank om myndighet - alltid varit i vår blodomlopp. Våra första datorer byggdes av felanpassningar, tinkerers och rebeller - inte i ett laboratorium eller ett styrelserum, utan i ett förortsgarage. Vi introducerade Macintosh med en berömd TV-annons som kanaliserade George Orwells "1984", en varning om vad som kan hända när tekniken blir ett maktverktyg och tappar kontakten med mänskligheten.
Och långt tillbaka 2010 sade Steve Jobs på något osäkert sätt: "Sekretess betyder att folk vet vad de registrerar sig på, på vanligt språk - och upprepade gånger."
Det är värt att komma ihåg framsynen och modet det tog för att uttala sig. När vi designade den här enheten visste vi att den kunde sätta mer personlig information i fickan än de flesta av oss har i våra hem. Och det fanns enormt tryck på Steve och Apple att böja våra värderingar och att dela denna information fritt. Men vi vägrade att kompromissa. Vi har faktiskt bara fördjupat vårt engagemang under decenniet sedan dess.
Från hårdvarubrott som krypterar fingeravtryck och ansikten säkert och endast på din enhet till enkla och kraftfulla meddelanden som gör det klart för varje användare exakt vad de delar och när de delar det.
Vi är inte absolutister, och vi hävdar inte att vi har alla svar. Istället försöker vi alltid återgå till den enkla frågan: Vilken typ av värld vill vi leva i?
I varje steg i den kreativa processen deltar vi då och nu i en öppen, ärlig och robust etisk debatt om de produkter vi gör och de effekter de kommer att få. Det är bara en del av vår kultur.
Vi gör det inte för vi måste. Vi gör det för att vi borde göra det. Värdena bakom våra produkter är lika viktiga för oss som alla funktioner.
Vi förstår att farorna är verkliga från cyberbrottslingar till falska nationalstater. Vi är inte villiga att lämna våra användare att sköta sig själva. Och vi har visat att vi försvarar dessa principer när vi utmanas.
Dessa värden - det engagemanget för tankeväckande debatt och öppenhet - de kommer bara att bli viktigare. När framstegen påskyndas bör dessa saker fortsätta att grunda oss och först och främst koppla oss till de människor vi tjänar.
Konstgjord intelligens är ett område jag tänker mycket på. Det är uppenbart att det är många av mina kamrater också.
I sin kärna lovar denna teknik att lära av människor individuellt för att gynna oss alla. Men att främja AI genom att samla in enorma personliga profiler är lathet, inte effektivitet. För att konstgjord intelligens ska vara riktigt smart måste den respektera mänskliga värden, inklusive integritet.
Om vi gör fel, är farorna djupa.
Vi kan uppnå både bra konstgjord intelligens och bra integritetsstandarder. Det är inte bara en möjlighet, det är ett ansvar. I jakten på konstgjord intelligens bör vi inte offra mänskligheten, kreativiteten och uppfinningsrikedomen som definierar vår mänskliga intelligens.
Och hos Apple kommer vi aldrig.
I mitten av 1800-talet befann sig den stora amerikanska författaren Henry David Thoreau så trött på takten och förändringarna i det industriella samhället att han flyttade till en stuga i skogen av Walden Pond.
Kalla det den första digitala rengöringen.
Ändå där, där han hoppades kunna hitta lite lugn, kunde han höra en avlägsen klump och vissling av en ångmotor som passerade. "Vi åker inte på järnvägen," sade han. "Det rider på oss."
De av oss som har turen att arbeta inom teknik har ett enormt ansvar. Det är inte för att behaga varje griniga Thoreau där ute. Det är en orimlig standard och vi kommer aldrig att uppfylla den.
Vi är emellertid ansvariga för att inse att enheterna vi skapar och plattformarna vi bygger har verkliga, varaktiga, till och med permanenta effekter på individer och samhällen som använder dem.
Vi får aldrig sluta fråga oss själva, vilken typ av värld vill vi leva i?
Svaret på den frågan får inte vara en eftertanke, det bör vara vår primära oro.
Vi på Apple kan och gör det bästa för våra användare samtidigt som vi behandlar deras mest personliga data som den dyrbara lasten som den är. Och om vi kan göra det, så kan alla göra det.
Lyckligtvis har vi ditt exempel före oss.
Tack för ditt arbete, för ditt engagemang för möjligheten till mänsklig centrerad teknik och för din fulla tro på att våra bästa dagar fortfarande ligger framför oss.
Tack så mycket.
Dessa är visserligen några av de starkaste sekretessrelaterade kommentarerna från Cook hittills.
Jobb spikade användarskyddet 2010
Det är intressant för mig att Apple, när han talade till EU-parlamentet, citerade sin tidigare chef och mentor, Steve Jobs, som för nästan ett decennium sedan spikade användarnas integritet och gav den mest presenta definitionen av det hittills.
”Sekretess innebär att folk vet vad de registrerar sig för, på vanligt språk och upprepade gånger,” sa Jobs under 2010. ”Jag tror att människor är smarta. Vissa människor vill dela mer än andra gör. Fråga dem. Fråga dem varje gång, ”tillade han.
"Det är värt att komma ihåg framsynen och modet som det tog för att uttala det," sade Cook.
Han fortsatte att berömma det framgångsrika genomförandet av den nya sekretesslagstiftningen i Europa, känd som GDPR, och sade att hans företag stödde en liknande sekretesslagstiftning i USA. "Vi på Apple stöder fullt ut en omfattande federal sekretesslagstiftning i USA," sade han.
Farorna med AI
Han varnade för djupa faror om AI faller i fel händer. "Att främja AI genom att samla in enorma personliga profiler är lathet, inte effektivitet", konstaterade han.
För två år sedan började Apple implementera differentiell integritet i sina operativsystem för att förbättra sina tjänster utan att samla in enorma delar av användaridentifierbara data.
Efter att ha sett Bryssels huvudtecken, vad tror du hur gjorde Cook??
Låt oss veta i kommentarerna!
