Den populära GasBuddy-appen orsakar problem för vissa iPhone-användare. I ett memo till anställda säger Apple att det arbetar med apputvecklaren för att få problemet löst. Under tiden har appen tagits från App Store.
I notatet, som delades med MacRumors, säger Apple att berörda iPhones ser en respring-loop, som har en svart skärm med ett snurrhjul. Företaget säger att frågan startade någon gång under de senaste dagarna. Problemet påverkar vissa iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS och iPhone XS Max-telefoner vilket gör att de blir ”svarsfria”.
Vidare rekommenderar Genius Bar-anställda att lösa problemet på de drabbade iPhonerna genom att tvinga en omstart och sedan ta bort appen. Om det inte fungerar, får de anställda att fortsätta med standardprocessen.
I ett meddelande som skickas till MacRumors, säger GasBuddy att det ”snabbt förbereder en uppdatering” anser det att ”löser den underliggande frågan.” Företaget publicerar ett liknande meddelande på Twitter.
Vi är medvetna om att vissa människor stöter på problem med vår iOS-app. Vi förbereder snabbt en uppdatering som vi tror löser problemet och gör vår app tillfälligt tillgänglig för nedladdning för att begränsa antalet potentiellt drabbade användare.
- GasBuddy (@GasBuddy) 22 oktober 2018
GasBuddy släpptes först för iPhone långt tillbaka 2010. Det erbjuder ett enkelt sätt för användare att kontrollera för lokala gaspriser och spara pengar under processen. Det hjälper dig också att hitta erbjudanden i närbutiker i ditt nuvarande område.
Apple och GasBuddy kommer utan tvekan att lösa detta problem snart. När de gör det uppdaterar vi det här inlägget.
Upplever du det här problemet på din iPhone? Låt oss veta.
