T-Mobile medger ett dataintrång som påverkar miljontals kunder

T-Mobile har meddelat att det har drabbats av ett dataintrång tidigare denna vecka. Även om problemet snabbt innehöll, så kunde upp till 2 miljoner kunder ha fått en del av sin personliga information stulen i hacket.

Enligt operatören nr 3 i USA inträffade exploiten på måndag 20 augusti efter att hackare kunde utnyttja ett internt API (applikationsprogrammeringsgränssnitt) på sina servrar som hanterade personlig information.

T-Mobile berättade för Motherboard att hacket troligen gjordes av en ”internationell grupp” och drabbade 2 miljoner människor, vilket representerade cirka 3 procent av företagets kundbas.

Följande kundinformation togs via hacket:

  • namn
  • Fakturaadress
  • postnummer
  • Telefonnummer
  • E-postadress
  • Kontonummer
  • Kontotyp (förbetalt eller efterbetalt)

Lyckligtvis fick hackarna inte lösenord, kreditkortsinformation eller personnummer från kunder.

De drabbade får ett textmeddelande från T-Mobile som läser:

Hej-Vi ID: t och stäng av en obehörig fångst av din information. Ingen finansiell information / SSN tagits men viss personlig information kan ha varit. Mer: t-mo.co/security

Eftersom lösenord och känslig ekonomisk information inte ingick i attacken, finns det inget som kunder behöver göra. För sinnesfrid kan det dock vara klokt att ändra ditt T-Mobile-lösenord.

För dem med ytterligare frågor leder T-Mobile användare till sin kundtjänstavdelning, som kan nås genom att ringa 611 på T-Mobiltelefoner. Kunder kan också prata med en representant genom att använda tvåvägsmeddelanden på MyT-Mobile.com, T-Mobile-appen eller iMessage via Apple Business Chat.

Hörde du från T-Mobile om det här problemet? Har de lämnat ytterligare information?