(UPPDATERING- Nedan nämnda steg för att förhindra dataförlust är för de tidiga OnePlus 7T-testenheterna som överlämnades till mediefolk och granskare. Enligt OnePlus är detaljhandelsenheterna optimerade med OTA-uppdateringen.)
Jag bytte nyligen till den nyligen lanserade OnePlus 7T-smarttelefonen. Inom den första veckan av att använda OnePlus 7T som min primära enhet fick jag ett meddelande om en OTA-uppdatering med byggnummer - Oxygen OS 10.0.3.HD65AA. Den nya OTA-uppdateringen tar med sig Android Security Patch i september och hävdar också att förbättra kamerans prestanda, fotokvalitet och övergripande användarupplevelse på OnePlus 7T.
När jag gick vidare med installationsprocessen (93% batteri), till min överraskning, startade enheten upp med återställningsskärmen, vilket inte är det vanliga fallet när Android-enheter från andra OEM-enheter får OTA-uppdateringar. Uppdateringsprocessen avbröts inte på något sätt så möjligheten till en felaktig OS-installation var inte aktuell.
Återställningsskärmen erbjuder begränsade val för att slutföra uppdateringsprocessen. Till min överraskning återuppstod vår OnePlus 7T-granskningsenhet automatiskt och gick rakt in på Android-startskärmen redan innan vi låter oss utföra några steg. Detta ledde till total förlust av data lagrade på enheten som inkluderade samtalsloggar, telefonmeddelanden, appar, bilder och andra multimediafiler.
Om du nyligen har köpt OnePlus 7T och inte har uppdaterat handenheten med den senaste OTA-uppdateringen, följ dessa steg för att förhindra dataförlust på grund av buggy OnePlus-uppdateringsprocessen. Glöm inte att säkerhetskopiera all data på enheten innan du installerar den nya uppdateringen.
Följ stegen nedan för att förhindra dataförlust i OnePlus 'buggy-uppdateringscykel:
(Obs: Dessa steg släpps av OnePlus som en fix till OnePlus 7T-programuppdateringsproblem)
• Ladda ner OTA-paketet från den här länken och förvara paketet i rotfilen. Ange inställningar - Systemuppdateringar - Inställningar (Övre högra hörnet) - Lokal uppgradering - Via hela OTA-paketet - Installera nu
• Bekräfta omstart när uppgraderingen är klar
• När enheten har gått i återställningsläge Välj engelska - Torka data och cache - Radera allt - Fortsätt - Starta om
• Processen måste göras igen: Ladda ner OTA igen och förvara den på SD-kortet
• Ange inställning - Systemuppdateringar - Inställningar (Övre högra hörnet) - Lokal uppgradering - Via hela OTA-paketet - Installera nu
• Bekräfta omstart när uppgraderingen är klar
Vi kunde inte följa stegen eftersom vi redan hade uppdaterat vår OnePlus 7T-enhet. Vi rekommenderar att du säkerhetskopierar alla dina data inklusive samtalsloggar, meddelanden, appar och multimediafiler innan du startar uppdateringsprocessen på OnePlus 7T.
Det är särskilt inte första gången OnePlus-användare rapporterar problem med OTA-uppdateringarna. Nyligen rapporterade vissa OnePlus 7/7 Pro-användare att deras enheter inte startas upp efter en uppdatering. Enheterna murades även med korrekt OS-installationsprocess som följdes. I sådana fall har du lite eller inget val att ställa in enheten från grunden vilket kan vara riktigt smärtsamt.
Låt oss veta om du får problem när du uppdaterar OnePlus 7, OnePlus 7 Pro eller den nyligen lanserade OnePlus 7T.