Om dina AirPods fortsätter att koppla från iPhone under telefonsamtal är du inte ensam. Även om Apple försöker hålla sig tyst om den här frågan finns det redan en stor tråd om det på företagets publika samhällsforum. Många påverkade affischer hävdar att AirPods kopplar från sin iPhone under telefonsamtal 30+ procent av tiden.
Andra människor har noterat att AirPods också fortsätter att koppla av under långa samtal. Problemet verkar vara begränsat till telefonsamtal eftersom ingen av de affischer som rapporterats plågas av det när man lyssnade på musik.
Möjlig Bluetooth-störning från Apple Watch kan vara den främsta skyldigheten här eftersom de flesta eller alla berörda användare äger Apples bärbara enhet, mer med tanke på att det inte går att lösa problemet från klockan från iPhone..
Vår läsare Kevin, som gav oss en head-up om problemet, säger att han talade med Apples seniorrådgivare som sedan hämtade diagnostiska loggar från sin iPhone. "För närvarande kan ingen från Apple ge några uppdateringar i frågan, deras teknikgrupp försöker fortfarande ta reda på vad som är orsaken," sa han till oss.
AirPods är mycket praktiska när de fungerar. Med det sagt måste avstängning från telefonsamtal vara mycket irriterande för de drabbade användarna, särskilt när AirPods kopplar bort under ett viktigt samtal. Vi misstänker att detta är troligtvis ett programvaruproblem som bör tas upp i en framtida programuppdatering.
Vår egen Sébastien har märkt att AirPods är särskilt mottagliga för sprickigt ljud när ljudet strömmas från en värddator till hörlurarna. Om du också har upplevt detta problem med dina AirPods eller något av Apples W1-utrustade Bluetooth-headset som de nya Beats3 Solo, har min kollega Anthony några ljudfelsökningstips för dig.
Tack, Kevin!
Källa: Apple