Med orden från David Marcus, som är Facebooks vice ordförande för meddelandeprodukter, har företagets officiella mobil Messenger-app för iPhone och iPad blivit "för rörig."
I ett blogginlägg som publicerades tisdag morgon har Messenger-ledaren lovat några anmärkningsvärda förändringar som syftar till att effektivisera appen så att den blir mindre rörig och mer intuitiv. Det ultimata målet: göra Messenger till det bästa sättet att spendera tid tillsammans när du är isär eller att planera att spendera mer tid tillsammans i den verkliga världen.
Här är hela citatet:
Under de senaste två åren har vi byggt upp många kapaciteter för att hitta de funktioner som fortsätter att skilja oss ut. Många av dem har funnit att deras produktmarknad passar; vissa har inte gjort det. Medan vi tävlade om att bygga dessa nya funktioner blev appen för rörig. Räknar med att se oss investera i massivt förenkla och effektivisera Messenger i år.
Messenger blir mycket mer visuellt, vilket Marcus säger är där branschen är på väg.
Appens kundtjänstutbud kommer att utvecklas under 2018 och bli en riktig kundvårdskanal för deltagande företag (200 000+ bots är för närvarande live på Messenger). Marknadsförare bör vara glada att lära sig att Facebook planerar mer investeringar i rika meddelandenupplevelser för att stödja både globala varumärken och småföretag.
Andra kommande förbättringar: ny gruppchatt och kommunikation i realtid.
Han sammanfattade det snyggt:
2017 var ett utmanande år av alla slags skäl. Jag är glad att trots alla saker som ibland delar oss, vi fortfarande främst vill ansluta och verkligen spendera kvalitetstid med varandra. I slutändan vill vi göra Messenger till det enklaste och mest förtjusande sättet för människor att tillbringa tid tillsammans i lyckliga och svårare tider.
Uppdateringen kommer någon gång senare i år.
Enligt Facebook: s officiella statistik skickades mer än en halv miljard miljoner emojis och ett kolossalt 18 miljarder GIF via Messenger 2017. Sjutton miljarder videochatter genomfördes på tjänsten, eller två gånger så många jämfört med 2016.
Mer än hundra miljoner människor interagerade med Messenger: s AI-powered M-förslag i november 2017 ensam i tio länder och fyra språk. Ett nyligen inlägg från Messenger-teamet gav en fin återblick på Messenger-plattformen 2017.
Det förnekar inget att Messenger har blivit alltför rörigt.
Det är så skrymmande nu att teamet byggde en lite version för ägare av Android-enheter i utvecklingsländer, som bara ger grundläggande meddelandefunktioner utan några extra grejer eller nya tillägg som berättelser, Snapchat-liknande selfie-linseffekter eller spel.
1.3+ miljarder människor använder aktivt Messenger varje månad.
Vad sägs om Messenger Lite för iOS, snälla?
Facebook Messenger är en gratis nedladdning från App Store.
