Apple erkänner den verkliga rollen för silikonmembranet i nya MacBook Pro [uppdaterad]

Det verkliga skälet till att Apple uppdaterade tangentbordet i MacBook Pro-lineupen 2018 kan ha blivit synligt. Frankrikes MacGeneration har upptäckt ett internt dokument som säger att det nya tunna lagret silikon under varje tangent inte placerades där för att göra tangentbordet "tystare", som Apple har uttalat offentligt. Istället är det för att lösa tillförlitlighetsproblem som finns i tidigare generationer.

Uppdaterad:

Sedan detta först publicerades upptäckte MacRumors viktiga skillnader mellan dokumentet Apple publicerade i Kanada och Europa kontra det för USA.

I den kanadensiska och europeiska versionen står det:

Tangentbord och nyckelknappar
Tangentbordet har ett membran under knapparna för att förhindra att skräp kommer in i fjärilsmekanismen. Förfarandet för utbyte av mellanslagstang har också ändrats från föregående modell. Reparationsdokumentation och servicevideo kommer att finnas tillgängliga när nyckelkapsdelar börjar levereras.

I USA nämner guiden inte membranet. Istället innehåller den en länk till ett separat internt dokument med titeln "Butterfly Mechanism Keycap Replacement MacBook Pro (2018)" som säger:

Varning: Tangentbordet har ett membran under knapparna för att förhindra att skräp kommer in i fjärilsmekanismen. Var noga med att inte riva membranet. Ett sönderrivet membran kommer att resultera i en utbyte av topplådor.

Som ursprungligen skrivits:

Det interna dokumentet, publicerat för reparatörer som kommer att arbeta med MacBook Pro 2018, säger att silikonmembranet måste förhindra "skräp" från att komma in i fjärilsmekanismen. Som MacGeneration med rätta förklarar, är det just detta som utgör ett problem för vissa användare av tidigare generationer.

MacBook Pro Service Readiness Guide för 2018 lyder:

Tangentbord och nyckelknappar

Tangentbordet har ett membran under knapparna för att förhindra att skräp kommer in i fjärilsmekanismen. Förfarandet för utbyte av mellanslagstang har också ändrats från föregående modell. Reparationsdokumentation och servicevideo kommer att finnas tillgängliga när nyckelkapsdelar börjar levereras.

När Apple tillkännagav den nuvarande generationen MacBook Pro för en vecka sedan, sade den att modellen inkluderade ett tredje generationens "fjärilsbrytare" -tangentbord som var "tystare" än de som hittades på tidigare modeller. När tredje parter som iFixit fick en chans att titta närmare på det nya tangentbordet upptäcktes det dock att varje tangent var lindad med ett tunt lager silikon.

De flesta tidiga användare såg inte någon betydande förändring med tangentbordet, åtminstone vad gäller ljudet som det gör när de används. Lägg till detta till upptäckten av dagens interna dokument, och det blir allt tydligare varför tangentbordet ändrades - och det är inte vad Apple har sagt offentligt.

Apple står för närvarande inför en stämningsansökan över tangentbord för fjärilsbrytare som finns på de sena MacBook- och MacBook Pro-enheterna. Användare hävdar att damm och annat skräp kan komma in i nycklarna för lätt, vilket kräver en kostsam fixering eller utbyte.

Hittills har Apple aldrig medgett att det finns ett universellt problem med dessa tangentbord. Men förra månaden meddelade det ett tangentbordstjänstprogram som verkar ta itu med problemet.

Som stöddokumentet som tillkännager programmet anger:

Apple har fastställt att en liten procentandel av tangentborden i vissa MacBook- och MacBook Pro-modeller kan uppvisa ett eller flera av följande beteenden:

  • Bokstäver eller tecken upprepas oväntat
  • Bokstäver eller tecken visas inte
  • Nycklar känns "klibbiga" eller svarar inte på ett konsekvent sätt

De berörda modellerna inkluderar:

  • MacBook (näthinnan, 12 tum, början av 2015)
  • MacBook (näthinnan, 12 tum, tidigt 2016)
  • MacBook (näthinnan, 12 tum, 2017)
  • MacBook Pro (13 tum, 2016, två Thunderbolt 3-portar)
  • MacBook Pro (13-tums, 2017, två Thunderbolt 3-portar)
  • MacBook Pro (13 tum, 2016, fyra Thunderbolt 3-portar)
  • MacBook Pro (13-tums, 2017, fyra Thunderbolt 3-portar)
  • MacBook Pro (15 tum, 2016)
  • MacBook Pro (15 tum, 2017)

Upptäckten av det interna dokumentet är fruktansvärda nyheter för Apple, som har försökt att sälja en berättelse om att "detta nya tredje generationens tangentbord inte var utformat för att lösa dessa [damm] -problem." I allt högre grad verkar det bara inte vara korrekt . Kanske är det dags för Apple att tänka om detta uttalande.

Vad tror du? Låt oss veta dina tankar nedan.