Trots att hälsa har blivit en viktig samlingspunkt för Apple, och segmentet har blivit ett av företagets mest populära element bakade i sina produkter, säger en ny rapport att saker och ting inte alla är regnbågar och fjärilar.
CNBC har en detaljerad rapport som beskriver några större avgångar från Apple Health-teamet under de senaste månaderna. Klyftan verkar gå över Apples hälsopress. Som det står just nu har Apple Health fokuserat på funktioner inbyggda i iPhone och Apple Watch, men några av medlemmarna i Apple Health-teamet tror att det finns utrymme att expandera.
Spänningen har ökat inom hälso- och sjukvårdsteamet under de senaste månaderna, enligt åtta personer som är bekanta med situationen, även om denna underströmning började för flera år sedan. Vissa anställda har blivit desillusionerade av gruppens kultur, där vissa har blomstrat medan andra känner sig på sidan och inte kan flytta sina idéer framåt. Fyra av de åtta noterade att vissa anställda hoppades kunna ta itu med större utmaningar med hälso- och sjukvårdssystemet, såsom medicintekniska produkter, telemedicin och hälsobetalningar. Istället har fokus varit på funktioner inriktade på en bred population av friska användare.
Apples Health-team har förlorat några viktiga individer nyligen, bland annat Christine Eun som arbetade för företaget i åtta år, men som lämnade den här månaden. Det finns andra:
Brian Ellis, som lämnade teamet som övervakade AC Wellness, ett dotterbolag som driver hälsokliniker för Apple-anställda, och gick tillbaka till Apple Music i juni; och Matt Krey, som lämnade Apple i maj och tar tid att fokusera på sin familj, enligt LinkedIn.
Regulatorer, forskare, ingenjörer och många andra har också lämnat Apple Health-teamet nyligen.
Jeff Williams är vem hälsoteamet rapporterar till, och rapporten säger att han var en drivkraft för att driva Apple Watch mot en hälsofokuserad framtid. (Och mot cellulär anslutning också.) En intern undersökning av medarbetarnas moral visade emellertid inte så positivt med resultaten.
I år visade en anställds moralundersökning i hälsoteamet tecken på missnöje, sade två personer. Efter undersökningen talade Williams personligen med flera anställda för att ta reda på källan till problemet och uttryckte att han förblir djupt engagerad i hälsogruppen. Som COO har han dock många andra uppgifter, inklusive övervakning av Apples verksamhet och leveranskedja.
Det är värt att kolla in hela rapporten. Och även om detta tyder på att Apple Health kan befinna sig i vissa steniga vatten, tyder det inte på att Apple kommer att ge upp ansträngningen när som helst snart. Faktum är att Tim Cook, Apples VD, har gjort det helt klart att hälsa är en av företagets stora kontaktpunkter som går framåt och kan vara dess största bidrag till mänskligheten.
Gillar du hälsofunktioner som Apple har bakat i sina produkter under de senaste åren?