Efter att ha förlorat en italiensk stämning som hävdade att Apple misslyckades med att avslöja för kunderna att iOS 10.2.1-uppdateringen introducerade prestandestrottning har Cupertino-företaget nu publicerat ett uttalande om ärendet på sin italienska webbplats.
Som SeeteBIT först påpekade har företaget tvingats lägga till lite fintryck i botten av den italienska webbplatsen för att förklara hela den planerade föråldringssagen..
Det maskinöversatta rådgivande uttalandet har följande lydelse:
Autoritetsgaranti för konkurrens och marknadskommunikation till konsumentskydd
Apple, Inc., Apple Distribution International, Apple Italia S.r.l. och Apple Retail Italia S.r.l. har lett till att konsumenterna har iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s och iPhone 6s Plus att installera operativsystemet iOS 10 och efterföljande uppdateringar utan att tillhandahålla tillräcklig information om det valets påverkan på smartphonens prestanda och utan att erbjuda (om inte i begränsad omfattning eller för sent) något sätt att återställa enhetens ursprungliga funktionalitet i händelse av en bevisad minskning i prestanda efter uppdateringen (som nedgradering eller batteribyte till rimliga kostnader).
Övningen har fastställts som felaktig enligt artiklarna 20, 21, 22 och 24 i lagstiftningsdekret nr. 206/2005 (Consumer Code) av den italienska konkurrensmyndigheten.
Myndigheten har beställt att denna ändringsförklaring ska offentliggöras i enlighet med artikel 27, punkt 8, i konsumentkoden (bestämmelse antagen vid mötet den 25 september 2018 och tillgänglig på webbplatsen www.agcm.it)
Samsung Italia är tvungen att publicera en liknande rådgivning på sin webbplats eftersom det sydkoreanska konglomeratet också visat sig ha vilselett kunder genom att hålla avgörande information om prestationsgasregleringsalgoritmerna.
Reuters rapporterade i januari för ett år sedan:
Italiens antitrustorgan hade öppnat en sond i anklagelser om att Apple Inc. och Samsung Electronics Co Ltd använde programvaruuppdateringar för att bromsa sina mobiltelefoner och driva kunderna att köpa nya telefoner.
Vakthunden sade i ett uttalande att de två företagen inte hade sagt till klienterna att uppdateringarna kan ha en negativ inverkan på deras telefons prestanda.
Apple och Samsung misstänktes båda för att orkestrera "en allmän affärspolitik som utnyttjade bristen på vissa komponenter för att bromsa prestandatiderna för sina produkter och få kunderna att köpa nya versioner", sa vakthunden.
Som ett resultat av detta beteende kommer Apple nu att betala en böter på flera miljoner euro för att ha åsidosatt fyra separata artiklar i Italiens nationella konsumentkod.
Båda jättarna har insisterat på att deras primära motivation med CPU-strypning alltid har förlängt användarens batteritid och skyddat ägarnas enhet från problem som oväntade avstängningar, vilket händer när batteriet inte längre kan hålla tillräckligt med laddning för att ge maximal effekt under maximal CPU-belastning.
Frågan är, köper du en sådan förklaring?
Låt oss veta i kommentarerna!
