Den officiella undersökningen som genomförts av Samsung Electronics har fastställt att ett felaktigt batteri var den främsta orsaken till brännan i Note 7, ett fiasko som ledde till ett återkallande av telefonen över hela världen innan enheten helt avbröts, rapporterade Reuters måndag. En person som känner till saken berättade för nyhetssamlingen att Samsung officiellt bör meddela resultaten av utredningen nästa måndag 23 januari, en dag innan företaget planeras avslöja sina intäkter från fjärde kvartalet.
En namngiven källa berättade för publikationen att Samsung under utredningen framgångsrikt isolerade och replikerade problemet och sa att orsaken till bränderna inte kunde förklaras med hårdvara eller programvarudesign.
Som en del av tillkännagivandet förväntas Samsung också dela åtgärder som den vidtar för att förhindra liknande problem i framtida enheter. Vissa analytiker är inte övertygade om att felaktiga batterier orsakade brand 7 i anmälan 7 eftersom problemet kvarstod på ersättningsenheter som använde batterier från en annan leverantör..
"För mig skulle det vara förvånande om de sa att det var ett leverantörsproblem," säger Bryan Ma, Singapore-baserad analytiker för forskningsföretaget IDC. Många misstänker att Samsung kanske inte har gett tillräckligt med utrymme för batteriet inuti telefonen, vilket orsakade att det tändes.
Som en del av sonden anlitade Samsung tredjepartsföretag för att undersöka enheten. Hela fiaskot har slagit ett slag på 6,1 biljoner (5,2 miljarder dollar) för Samsungs rörelseresultat under tre fjärdedelar. Nu är företaget pressat att ge en övertygande förklaring om vad som gick fel med Note 7 när det växlar upp för att lansera Galaxy S8 senare i år.
Källa: Reuters
