En okänd procentandel av människor som har uppdaterat sin iPhone till Apples senaste iOS 12.1.2-programuppdatering är uppenbarligen plågade med nyfikna problem som förhindrar dem från att ringa röstsamtal via deras operatørs LTE-nätverk, samt skicka och ta emot texter.
LTE- och SMS-problem
Kunder rapporterar att de inte kan använda appar med mobildata medan andra hävdar att deras mobilnätverk inte längre fungerar korrekt efter uppdatering till iOS 12.1.2. Speciellt en användare rapporterade se sin mobiltelefon delinkad från sitt iMessage-konto.
Jag är i Miami Florida enligt Apple Store. Mitt nästa steg är att återställa telefon till ny iPhone. Jag vill inte tappa och installera om alla mina appar. Jag väntar på 12.1.3 för att se om problemet är löst. Fram till dem har jag ingen mobiltelefon 80% av tiden
- Eduardo Luis (@ Eduardo10848081) 22 december 2018
Den vanliga tråden i alla dessa rapporter är densamma: användare kan inte skicka eller ta emot textmeddelanden (SMS / MMS). Och medan mobildata verkar fungera utan hick i appar som Safari och med tjänster som iMessage, har människor problem att ringa eller ta emot mobiltelefonsamtal via deras operatørs LTE-nätverk (Voice over LTE eller VoLTE-samtal).
Här är en tillfällig lösning som har fungerat för mig som en charm.
Hur du åtgärdar SMS- och LTE-problem med iOS 12.1.2
Eftersom det här problemet manifesterar sig när din iPhone med iOS 12.1.2 är ansluten till en operatörs LTE-nätverk, bör begränsa enheten att använda LTE för data men inte röst bör fixa det här för dig.
1) Öppna inställningar app på din iPhone.
2) Kran Cellular eller Mobil data, beroende på dina språkinställningar.
3) Var säker på att Mobildata väljaren har bytts till ON-läge.
4) Kran Wi-Fi-samtal, inaktivera sedan funktionen på denna iPhone.
5) Gå tillbaka och välj sedan Alternativ för mobildata från listan.
6) Kran Aktivera 4G, Välj sedan alternativet märkt Endast data.
NOTERA: Du kan behöva starta om din iPhone för att ändringarna ska träda i kraft.
Om du gör det tvingas din iPhone till 3G och äldre 4G-nätverk. Detta bör hjälpa till att lösa problemen i många fall, men det kan och förmodligen inte fungera för alla berörda kunder. När Apple har utfärdat en korrigering, kom ihåg att gå igenom ovannämnda inställningar och aktivera Wi-Fi Calling-funktionen igen och slå på röst och data för 4G-nätverk.
Detta är bara en tillfällig lösning och är som sådan inte perfekt.
Till exempel kanske du inte kan ringa röstsamtal via Wi-Fi-nätverk (om Wi-Fi-samtal är aktiverat) och vanliga telefonsamtal via en operatørs mobilnät använder inte VoLTE, vilket betyder att telefonsamtal tar några sekunder att ansluta och din låter inte lika skarp som med VoLTE.
På plussidan kan du använda SMS / MMS-meddelandetjänster utan störningar, iMessage och alla appar som använder mobildata fungerar perfekt och du har inga problem att ringa eller ta emot telefonsamtal (bortsett från lägre ljudkvalitet).
Vad säger Apple? Inte mycket.
Apple-support rekommenderar att du gör en fullständig säkerhetskopia och installerar sedan iOS igen, men det verkar inte hjälpa. Jag är faktiskt en av de drabbade. Efter att ha tillbringat otaliga timmar denna semestersäsong i telefonen med min operatørs support, kunde jag få en bekräftelse från dem att det verkligen är ett problem med den senaste iOS 12.1.2-uppdateringen som orsakar detta.
Uppdaterad till ios 12.1.2 igår och sedan inför problem med mobildata. Det går inte att komma åt många applikationer över mobildata
- TheUditPandey (@ udit_pandey22) 22 december 2018
För vad det är värt minns jag någon gång efter att jag uppdaterat till iOS 12.1.2 såg jag ett meddelande på min iPhone som informerade om att nya operatörsinställningar finns tillgängliga, som jag har installerat.
Jag är osäker på om min operatör (T-Mobile) helt enkelt skyller Apple för detta eller om operatörens inställningsuppdatering som jag har installerat kan vara den skyldige, men onlinrapporter tycks tyder på att detta är ett problem med iOS 12.1.2 som kommer att fixas i iOS 12.1.3, som för närvarande testas.
Din ta
Hur som helst, detta är definitivt inte ett slags problem som Apple-kunder borde ta itu med under högsäsongen. Här är för att hoppas att de släpper en fix för dessa irriterande mobila problem förr än senare och återställer grundläggande smarttelefonfunktioner.
Har du upplevt LTE-samtal eller SMS-problem efter installation av iOS 12.1.2?
I så fall hjälpte min fix att lindra problemet?
Låt oss veta det genom att lämna en kommentar nedan.
