En ny rapport syftar till att belysa det faktum att Google Assistant, som är en av de mest populära digitala assistenterna i naturen, har mänskliga granskare som potentiellt kan lyssna på personliga konversationer.
TRÅDBUNDEN har rapporten, baserad på en berättelse sammansatt av Belgiens offentliga programföretag, VRT. Nätverket kunde konstatera över 1 000 ljudinspelningar från en Google-entreprenör som ursprungligen hade till uppgift att granska ljud inspelade av Google Assistant. Det inspelade ljudet hämtades från en mängd olika enheter, inklusive smarta högtalare, säkerhetskameror och telefoner.
Google har redan bekräftat att det anonymt transkriberar upp 0,2% av uppladdningarna i ett försök att förbättra sin teknik. Men intressant nog är det de oavsiktliga aktiveringarna av Google Assistant som spelar in potentiellt privata konversationer. Till exempel avslöjade en inspelning att paret i fråga spelades in och identifierade deras status som morföräldrar, deras fysiska adress och deras barnbarns och soners röster.
Några av de fångade fragmenten av telefonsamtal och privata konversationer. De inkluderar meddelanden om att någon behövde badrummet och vad som verkade vara diskussioner om personliga ämnen, inklusive ett barns tillväxthastighet, hur ett sår läkt och någons kärleksliv.
Det finns vissa spekulationer om att denna praxis kan bryta mot de allmänna bestämmelserna om dataskydd i Europeiska unionen. I ett av de mer oroande inspelade ögonblicken inkluderar rapporten en incident där Google Assistant registrerade en kvinna i nöd:
I ett fall, sade entreprenören, transkriberade han en inspelning där en kvinna lät som om hon var i nöd. ”Jag kände att fysiskt våld var inblandat,” sa han i de engelska undertexterna på VRTs videorapport. "Det blir riktiga människor du lyssnar på, inte bara röster." Entreprenören fortsätter med att säga att Google inte hade gett tydliga riktlinjer för vad, om något, arbetstagare skulle göra i sådana fall.
När det gäller Google relaterat till denna rapport har företaget uppenbarligen startat en utredning av entreprenören i berättelsen, eftersom Google säger att de bröt mot datasäkerhetspolicy.
Det här är inte första gången vi har hört talas om den här typen av saker som händer. I april i år en rapport från Bloomberg avslöjade att tusentals Amazon-anställda lyssnade på röstinspelningar som tagits av Echo.
Har du en smart högtalare i ditt hem?
