Ibland är det väldigt frustrerande när du får fel matbeställning från appar för matbeställning online. Många människor bryr sig inte om att lämna in en återbetalning och äta vad de får. Men inte alla är så och de vill ansöka om återbetalning för fel leverans. Om du också är en av dem är du på rätt plats. I den här artikeln låter vi dig veta hur du ansöker om återbetalning på Zomato om din fel leverans.
Hur man begär återbetalning av zomato
- Först måste du öppna Zomato-appen och gå till beställningsavsnittet.
- Klicka nu på ordningen du har gjort.
- I det övre högra hörnet av appen kan du se ett supportalternativ, tryck på ikonen.
- Du kan se ett Chat Support-alternativ som uppmanas på skärmen.
- Nu måste du informera dem om att du har fått fel leverans och de kommer att be dig om bilden.
- Ta en bit av maten och skicka den till chattstödet.
- Zomatos supportteam kommer att be dig hålla kontakten, det kan ta 10 minuter.
- Zomato kommer att kreditera beloppet på din Zomato plånbok som du kan använda för din nästa beställning.
- Om du har tur så kommer Zomato också att återbetala lite extra pengar på ditt konto som en bra gest.
Inte bara fel leverans, utan du kan också be om återbetalning om du får mat av dålig kvalitet. Webbplatser för beställning av mat är mycket strikta om kvaliteten på maten och de ser till att användarna är nöjda i slutet av dagen.
Samtidigt rekommenderar vi att du inte missbrukar det här alternativet eftersom företaget har lagt till detta för att hjälpa äkta användare som har problem med leveransen och mat av dålig kvalitet.
