De flesta Android-telefoner har en förinstallerad appbutik som heter Google Play Store. Det är där 95% av spelen och apparna finns. TV-avsnitt, tidskrifter, musik, filmer och e-böcker kan också köpas från samma källa. Bestämmelserna om återbetalning är vanligtvis inte desamma, men sättet att återbetala är enkelt. Det gäller alla spel och appar.
Hur du får en återbetalning med Google Play Listing?
När du köper en app eller ett spel är det lätt att förstå om du vill behålla appen under längre tid eller inte. Det är där på den senaste skärmen i Google Play. Klicka på Recents-knappen och gå till appen du inte vill se i Google Play Listing. Där kan man hitta en återbetalningsknapp. Där kan du avinstallera appen och få återbetalning för appen. Efter att du har bekräftat återbetalningen avinstalleras appen och du kan också få återbetalningen i betalningsmetoden som du har använt under transaktionen.
Få en återbetalning från köpshistoriken för Google Play
Om du vill få en återbetalning för flera inköp på en gång kan du direkt gå till köpshistoriken och hoppa över applistan.
1. Gå till Google Play.
2. Klicka sedan på menyikonen som du hittar i det övre vänstra hörnet.
3. Klicka på Konto och tryck på Köpshistorik.
4. Klicka på den köpta artikeln som du vill återbetala för.
5. Klicka på Återbetalning och tryck på Ja.
6. Om det är en app eller ett spel kommer det enkelt att avinstalleras.
7. När du har godkänt återbetalningen kan du se Avbruten skriven i din köphistorik där priset för artikeln skrivs. Detta är ett enklare sätt för dig att få en återbetalning snabbare.
När du inte kan få återbetalning?
För de flesta populära appar är returfönstret vanligtvis 48 timmar. Så om det överstiger två dagar måste en återbetalningsbegäran skickas till utvecklaren. Så se till att när du köper samma app eller spel två gånger, kommer det inte att återbetalas för andra gången. Du kan köpa den och sedan få en återbetalning första gången, men om du köper den andra gången finns det ingen väg ut för dig.
Vare sig det är för musik, filmer eller TV behöver du bara klicka på knappen Spela. Men om det finns något tittat medieinnehåll kan återbetalningar bara begäras om det finns fel avsnitt eller någon skadad fil i dem. Om du inte ens trycker på Play-knappen har du nästan en vecka att be om återbetalning.
Även för enstaka tidskrifter och ljudböcker ger du knappast någon återbetalning. Återbetalningen är endast möjlig om de inte fungerar. Så om du inte gillar dem av någon anledning eller av det andra kommer du inte att erbjudas återbetalningen precis som det.
