I ett annat defensivt drag efter klassprövningar och klagomål som anklagade App Store för påstådd monopol publicerade Cupertino-företaget idag ett nytt avsnitt om principer och praxis på mikrowebbplatsen App Store, vilket erbjuder viss tydlighet i själva butiken och dess screeningprocess..
App Store är "tillägnad den bästa butikupplevelsen för alla", titeln har det.
Vi skapade App Store med två mål i åtanke: att det är en säker och pålitlig plats för kunder att upptäcka och ladda ner appar och ett utmärkt affärsmöjlighet för alla utvecklare. Vi tar ansvar för att appar hålls till en hög standard för integritet, säkerhet och innehåll eftersom ingenting är viktigare än att bibehålla våra användares förtroende.
Och detta…
Vi tror att konkurrens gör allt bättre och resulterar i de bästa apparna för våra kunder. Vi bryr oss också om kvalitet över kvantitet och förtroende för transaktioner. Det är därför, även om andra butiker har fler användare och fler nedladdningar av app, tjänar App Store mer pengar för utvecklare. Våra användare litar på Apple - och det förtroendet är avgörande för hur vi driver en rättvis, konkurrenskraftig butik för distribution av app-utvecklare.
”Det är vår butik. Och vi tar ansvar för det, "läser underavsnittet med fokus på godkännandeprocessen och riktlinjerna för App Store-granskning som ger vägledning till utvecklare om att bygga de bästa apparna.
Vi tror att det som finns i vår butik säger mycket om vem vi är. Vi stöder starkt att alla synpunkter representeras i App Store. Men vi vidtar också åtgärder för att se till att appar respekterar användare med olika åsikter och avvisar appar för allt innehåll eller beteende som vi tror är över gränsen - särskilt när det riskerar barn. Till exempel förbjuder vi strikt alla appar som innehåller pornografiskt material, diskriminerande referenser, tortyr och missbruk eller något annat i exceptionellt dålig smak.
Utvecklingsriktlinjerna anger att alla App Store-appar ska vara säkra, ge en bra användarupplevelse, följa Apples regler om användares integritet, säkra enheter från skadlig programvara och hot och använda "godkända affärsmodeller."
Omnämningen "Godkända affärsmodeller" kan tolkas av advokater i domstol som ett tecken på att Apple förbehåller sig rätten att avvisa appar som konkurrerar med sina egna, vilket är exakt vad Spotify har hävdat i sitt europeiska konkurrensbegränsande klagomål (Apple svarade på Spotifys anklagelser med ett öppet brev som behandlar påståenden om konkurrensbegränsande beteende).
Apple beskriver följande åtta appkategorier:
- Gratis appar (ingen provision tas)
- Gratis appar med annonser (ingen provision tas)
- Gratis appar med fysiska varor och tjänster (ingen provision tas)
- Läsarappar som serverar innehåll som köps utanför appen (ingen provision tas)
- Gratis appar med köp i appen (30 procents provision)
- Betalda appar (30 procent provision)
- Gratis appar med prenumeration (30 procent under det första året, därefter 15 procent)
- Plattformsappar (30 procent endast på köp som görs inom appen)
Screeningprocessen använder en kombination av automatiserade system och hundratals mänskliga experter, förklarar företaget. Webbsidan erbjuder en ganska intressant statistik. Till exempel har Apple tagit bort mer än 1,4 miljoner appar sedan 2016 eftersom de inte har uppdaterats eller inte fungerar de senaste versionerna av iOS. "Detta hjälper till att rensa sökningen efter nya appar och gör det lättare för användare att hitta kvalitetsappar", läser inlägget.
Varje vecka granskar redaktionsteamet 100 000 appar, där de flesta appar granskar 24 timmar efter inlämningen. Cirka sextio procent av inlämningarna godkänns omedelbart och fyrtio procent avvisas.
utvecklare av avvisade appar kan ändra sin app eller starta en överklagandeprocess. Granskningsteamet ringer cirka tusen telefonsamtal varje vecka till utvecklare för att hjälpa dem att diagnostisera och lösa problemen som ledde till avslag. "Det vanligaste skälet till avslag är" mindre buggar ", säger Apple, följt av" sekretessproblem. "
Du hittar den nya webbsidan på apple.com/ios/app-store/principles-practices.
