Apple introducerar faktureringsperiod för prenumerationer

Apple är upptagen med att göra förändringar för utvecklare att sätta ihop appar för sina operativsystem, och idag introducerar företaget till och med ett helt nytt element som det hoppas kommer att göra förnybara abonnemang lättare för kunderna.

Denna förändring är för kunden, åtminstone när det gäller åtkomst till innehåll. Apple kallar det för en "faktureringsperiod" för prenumerationer, och den är avsedd att hjälpa till att lindra en del av trycket för kunder som kan stöta på en faktureringsproblem, men en som kan åtgärdas relativt snabbt.

Med den här förändringen säger Apple att kunderna kommer att ha möjlighet att komma åt innehållet i appen de har betalat för, även om deras auto-förnyelse har misslyckats. Apple fortsätter att meddela kunden att det finns ett faktureringsproblem, vilket ger dem tid att fixa det innan de förlorar åtkomsten till det betalda innehållet.

Om betalningen från kunden är framgångsrik inom graden, säger Apple att det inte kommer att bli några avbrott i utvecklarens intäkter eller kundens dagar med betald tjänst.

Vi har arbetat nära med ledande utvecklare för att skapa en lösning för att minska kundens churn samtidigt som vi förbättrar upplevelsen för automatisk förnybara prenumerationer. Med den nya fristperioden för misslyckade autoförnyelser kan prenumeranter fortsätta att komma åt appens betalda innehåll medan Apple försöker samla in betalning - vilket ger dem tid att lösa problemet. Det kommer inte att bli några avbrott i abonnentens dagar med betald tjänst eller dina intäkter om betalningen lyckas inom avdragsperioden.

Det är verkligen ganska förändringen. Det kommer att vara intressant att se hur många utvecklare som antar den nya faktureringsperioden för sin prenumerationsbaserade app.