Hur du laddar ner en kopia av identifierbar information som Apple lagrar om dig

Liksom andra teknikföretag lagrar Apple information om dig på sina servrar.

Till skillnad från de flesta teknikföretag lagrar dock Cupertino-jätten inte identifierbar information såsom platser, snabbmeddelanden och så vidare.

Tack vare Differential Privacy-tekniker kan Apple bygga smarta tjänster utan att använda molnet för insikt och hålla information om varje enskild användare helt privat.

Allt Apple vet om dig

Som ett resultat är listan över personligt identifierbara saker som Apple vet om dig ganska kort jämfört med andra teknikföretag, nämligen Facebook och Google.

Identifierbar information som Apple känner till dig inkluderar följande:

  • Appar som du har laddat ner
  • En logg över varje gång du uppdaterade dina installerade appar
  • Filmer, böcker och andra media du har laddat ner
  • Alla låtar du har lagrat i iTunes Match
  • Köp i appen du har gjort på dina enheter
  • Alla enheter du har köpt från Apple tillsammans med deras serienummer
  • En logg över alla AppleCare-supportfrågor du har gjort
  • En reparationssessionlogg över vad som skadades
  • Serienummer för både gamla och reservdelar

Kort sagt, Apple vet inte så mycket om dig i en annan personligt identifierbar form än din köp / tjänsthistorik och dina App Store / iTunes-interaktioner.

Vad ditt Apple-arkiv inte inkluderar

Ditt arkiv innehåller inga identifierbara data som redan ingår i ditt Apple ID-konto, till exempel kalenderinnehåll, dina iCloud-e-postmeddelanden, iTunes-innehåll och så vidare.

Apple klargör:

Om du använder iCloud, kommer du att notera att vi har extremt korta lagringsperioder för hur länge vi lagrar sådan information. Konversationer som sker över iMessage och FaceTime skyddas av en-till-än-kryptering så att ingen annan än avsändaren och mottagaren kan se eller läsa dem. Apple kan inte dekryptera den informationen. På samma sätt lagrar vi inte data relaterade till kundens plats, kartsökningar eller Siri-förfrågningar i någon identifierbar form.

För ytterligare information, läs om Apples åtagande att skydda användarnas integritet.

Hur du laddar ner ditt Apple-arkiv

För att få en kopia av allt som Apple vet om dig i en identifierbar form, måste du först kontakta Apples integritetsteam.

Här är hur…

1) Besök Apples webbplats för sekretesspolicy på apple.com/legal/privacy/.

2) Välj ditt språk från listan.

3) Rulla ner till avsnittet “Tillgång till personlig information” och klicka på länken märkt “Kontaktformulär för integritet” hittades i slutet av avsnittet.

DRICKS: Alternativt kan du besöka den här webbsidan direkt på apple.com/legal/privacy/en-ww/contact/.

4) Välj ditt språk.

5) Från menyn bredvid “Jag har en fråga om”, välj alternativet "Sekretessproblem."

6) Fyll i ditt förnamn, efternamn, e-postadress och ämne. Observera att du begär en kopia av den personliga information som Apple har om dig.

7) Klick Skicka in.

8) Du bör få ett svar från Apples sekretessresponsgrupp som söker ytterligare information inom 24-48 timmar. Svara på meddelandet och se till att inkludera uppföljnings-ID (det är i Apples e-post) och dessa informationsdelar som definieras i ditt Apple ID-konto:

  • För-och efternamn
  • Apple ID
  • E-postadress
  • Gatuadress
  • Telefonnummer
  • Serienumret på en av dina registrerade produkter
  • AppleCare-supportnummer eller datum och tid för din AppleCare-supportchatt

Detta är för att verifiera din identitet.

DRICKS: Logga in på ditt Apple ID-konto på appleid.apple.com för att dubbelkontrollera att Apple har ditt aktuella namn, e-postadress, gatuadress och telefonnummer..

För att kontrollera serienumret för en Apple-produkt du äger, starta appen Inställningar på din iOS-enhet, tryck på ditt namn längst upp och tryck på en listad enhet.

Ditt AppleCare-supportnummer kan hittas genom att logga in på webbsidan My Supportmed ditt Apple-ID och lösenord eller i ett bekräftelsemail som du har fått från Apple.

Datum och tid för din AppleCare-supportkonversation finns i ett e-postmeddelande som innehåller hela transkriptet som Apple skickar till varje kund som chattar med sina supportspecialister..

9) Apples team för integritetssvar kommer att följa upp med ett meddelande som innehåller din nedladdningslänk. Ladda ner ZIP-filen och öppna den sedan från mappen Nedladdningar för att se vad som finns inuti.

NOTERA: Var tålmodig eftersom det kan ta någonstans mellan några timmar till några dagar till mer än en vecka för att förbereda ditt arkiv. Ett andra e-postmeddelande från Apple kommer att innehålla ett lösenord för att öppna det länkade ZIP-arkivet som ytterligare ett säkerhetslager.

Som jag nämnde tidigare kan du bli förvånad över att lära dig hur lite Apple vet om dig.

En logg över appar, böcker, musik och andra media du har laddat ner. Bild via CNBC

Bortsett från de appar / media du har laddat ner och dina App Store / iTunes-interaktioner, kommer arkivet inte att visa din platshistorik, loggar för dina iMessages eller annan insamlad information som är anonymiserad på ett sätt som inte kan användas för att identifiera dig personligen.

Om bearbetning av dataförfrågningar

Enligt Apples integritetspolicy kommer kunderna att få en kopia av den information som företaget har om dem om de begär sitt arkiv enligt beskrivningen ovan.

"Vi kommer att ge dig tillgång (inklusive en kopia) för alla ändamål, inklusive att begära att vi korrigerar uppgifterna om de är felaktiga eller raderar uppgifterna om Apple inte är skyldig att behålla dem enligt lag eller för legitima affärsändamål," lyder det Integritetspolicy sida.

Apple kan avslå att bearbeta:

  • Förfrågningar som är frivolous eller irriterande
  • Begäran som äventyrar andras integritet
  • Begäranden som är extremt opraktiska
  • Begäran för vilka åtkomst inte krävs enligt lokal lag

För att se till att din kontaktinformation och preferenser är korrekta, fullständiga och uppdaterade, logga in på ditt Apple ID-konto på webben på appleid.apple.com.

Behövs hjälp? Fråga iDB!

Om du gillar det här sättet, skicka det till dina supportpersoner och lämna en kommentar nedan.

Fastnade? Är du inte säker på hur du gör vissa saker på din Apple-enhet? Låt oss veta via [email protected] och en framtida handledning kan ge en lösning.

Skicka in dina förslagsförslag via [email protected].